- Hoe kan ik mijn pakket volgen? :
Om de bezorgstatus van uw pakket te volgen, klikt u eenvoudigweg op de trackinglink in de verzendbevestigingsmail zodra uw pakket is verzonden.
- Waar kan ik mijn pakket laten bezorgen? :
U heeft de mogelijkheid om uw bestelling te plaatsen via Bpost met levering rechtstreeks bij u thuis of in een Bpost-punt, of via Mondial Relay in een afhaalpunt naar keuze (houd er rekening mee dat de levertijden bij Mondial Relay langer zijn).
- Naar welk land kan ik mijn bestelling laten bezorgen? :
U heeft de mogelijkheid om uw pakket te laten bezorgen in België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland.
In België via Bpost en Mondial Relay
In Frankrijk, Luxemburg en Nederland via Mondial Relay
- Wat is de levertijd?
Er is een voorbereidingsperiode nodig voordat uw bestelling gereed is voor verzending. Normaal gesproken bedraagt deze periode 24-48 uur; Deze periode kan worden verlengd tot 72-96H wanneer collecties worden vrijgegeven of aangevuld.
Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending.
Uw bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag voorbereid. In het weekend en op feestdagen vindt er geen voorbereiding plaats. Zodra uw bestelling is verzonden, zijn de levertijden afhankelijk van de vervoerder en uw geografische locatie. Wij hebben hier van onze kant geen invloed meer op.
- Is het mogelijk om het product in de winkel op te halen?
Ja, u hoeft alleen maar de optie 'afhalen in winkel' te selecteren wanneer u kiest voor bezorging.
Zodra de bestelling klaar is, ontvangt u een e-mail met de mededeling dat u deze in de winkel kunt komen ophalen (Avenue Schlogel 58, 5590 Ciney)
- Kan ik een retourzending doen?
Mochten de artikelen toch niet naar wens zijn, dan kunt u ze retourneren.
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen, heeft u maximaal 14 dagen de tijd om artikelen die niet naar wens zijn, te retourneren.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant die het artikel/de artikelen retourneert.
Retourneer uw bestelling rechtstreeks naar onderstaand adres.
Let op: ons team accepteert geen retourzendingen die naar een relaispunt worden gestuurd. Deze worden niet door ons opgehaald.
Trendy boetiek
Laan Schlogel 58
5590 bioscoop
België
- Wat zijn de retourvoorwaarden?
1. Verwijder geen etiketten van artikelen.
2. Draag of was geen artikelen.
3. Zorg dat er geen vlekken op de kleding komen als u deze past.
4. Plaats de artikelen terug in de originele verpakking.
5. Vul het retourformulier in: hier
📝 DOWNLOAD HET RETOURFORMULIER
Vul dit formulier in en voeg het bij uw pakket. Zonder dit formulier kunnen wij uw retourzending niet verwerken.
- Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt uw bestelling betalen via Bancontact - Visa - Mastercard